Professionaalne ehk valdkondade ülene supervisioon on süsteemne nõustamisprotsess,  mille fookuses on inimese, tema tööalaste ülesannete ning tööandja vastastikune mõju ja koostoime. Supervisiooni juhib väljaõppinud superviisor.

Supervisooni eesmärke

  • lahenduste leidmine keerulistele olukordadele, sh klienditöös, meeskonnas, organisatsioonis

    • töötaja vaimne tervis, sh läbipõlemise ennetamine

    • eluterve töökultuuri loomine, arendamine, hoidmine

    • professionaalse identiteedi kujundamine

    • elukestva õppimise toetamine

    Supervisiooni tulemusel

    • luuakse selgust ja leitakse lahendusi

    • toimub erialaste oskuste tõhusam kasutamine

    • paraneb töö kvaliteet

    • taastub inimese töövõime ja kasvab töörõõm

    Supervisiooniteenust kasutavad peamiselt juhid ja spetsialistid, kes töötavad inimestega, sh sotsiaaltöötajad, õpetajad, psühholoogid ja trapeudid, nõustajad, tegevusjuhendajad, politseinikud, coachid.

    Professionaalne superviisor 

    • on läbinud rahvusvahelistele (ANSE) ja rahvuslikele (ESCÜ) standarditele vastava väljaõppe ning lähtub oma tegevuses ESCÜ eetika juhistest

    • on vaba elukutse esindaja, mis tagab vajaliku neutraalsuse

    • on kompetentne juhtima supervisiooni protsessi, mis toetab klienti tema seatud eesmärgi saavutamisel

    Individuaalne supervisioon, sh meeskondade juhid

    Temaatika

    • isiklikud töötegevused, rollid, professionaalne identiteet

    • keerulised töösituatsioonid ja/või inimesed

    • erialane areng

    • osaleja enda toodud küsimused, probleemid või soovid

    Kestus keskmiselt 1 – 1,5h või lähtuvalt kokkuleppest

    Meeskonnad, grupid, võtmeisikud

    Temaatika

    • töö juhtumitega

    • keeruliste olukordade lahendamine

    • tõhus töökorraldus ja toimimine, sh struktuurid, rollid, ülesanded, ootused ja võimalused

    • meeskonna poolt toodud teemad, näit areng, produktiivsus, emotsioonide ventileerimine

    Meeskond või grupp koosneb sama tasandi spetsialistidest või inimestest, kes töötavad ühise eesmärgi nimel. Ühe kohtumise kestus 1,5-3h või lähtuvalt kokkuleppest.

    Organisatsiooni supervisioon

    Organisatsiooni supervisiooni puhul töötatakse organisatsiooni võtmeisikutega. Fookuses on sageli organisatsiooni missioon, visioon ja põhiväärtused, seatud eesmärgid ja nende saavutamise võimalused; organisatsioonis vajalike muudatuste defineerimine ja juhtimine.

    Organisatsiooni supervisiooni puhul toimub töö mitmel tasandil: nii individuaalselt kui kogu kollektiiviga, vahetutel kohtumisel ja elektrooniliste kanalite kaudu